商品ご注文のお客様へ
蔵王チーズではメールでのご注文も承っております。下記の内容をご確認の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

[ご注文方法]  
●ご注文方法          注文受付用アドレスをクリックし、下記必要事項を記入の上送信してください。
●ご注文の際の必要事項   @ご希望の商品名と個数
                   Aお客様のお名前、ご住所、電話番号
                    ※お届け先が違う場合は、お届け先のお客様のお名前、ご住所、電話番号も必要です。
                    ※配達日時のご希望がある場合は、ご希望の日時もご連絡下さい。
●ご注文のE-mailアドレス   order@zao-cheese.or.jp
●商品お届けまでの流れ   @ご希望商品他、メールにてご連絡下さい。
                          ↓
                  A内容を確認の上、出荷手配いたします。(確認必要事項がございましたら連絡させていただきます)
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                  B受注確認メールをお送りします。(料金とお届け予定日をご連絡いたします)
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                  C商品のお届け(7日以内にお届けいたします)
                   ※通常の場合2〜3日でお届け可能ですが、時期によっても違いますのでお届け予定日をご連絡いた
                     します。

[会社概要]
●販売者             財団法人蔵王酪農センター 
●住所              〒989−0916宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉字七日原251−4
●電話番号           0224−34−3311
●FAX番号           0224−34−3313
●E-mailアドレス        order@zao-cheese.or.jp
●営業時間           9:00〜17:00
●店舗運営責任者      笠原 新一

[お支払いについて]
●お支払い方法       
《ご注文のお各様の所へお届けする場合》
                  代金引換 (商品お届け時に配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。)
                 
《ご注文のお客様と別の方へお届けする場合》
                  郵便振替 (最寄の郵便局でお振り替え下さい。)
                  ※商品到着後7日以内に手続きをお願い致します。振替手数料はお客様のご負担となります。
●お支払い金額       お支払い金額は
商品代と送料の合計金額(税込み)となります。
                  ご注文いただきました後、受注確認のメールにて お支払い金額をご案内させていただきます。
●送料             お届け地域ごとの送料は以下の通りです。

お届け先 都道府県名 料金(10kgまで)※税込み
宮城県内 宮城 650円
北 海 道 北海道 950円
東   北 青森・秋田・岩手・山形・福島 650円
関東・信越 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 650円
中部・北陸 静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井 850円
関   西 京都・滋賀・兵庫・大阪・奈良・和歌山 850円
中   国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,050円
四   国 香川・徳島・高知・愛媛 1,150円
九   州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,150円

                  ※沖縄県は1,300円となります。                  
                  ※クール便にてお届けいたします。
                  ※鮮度の関係で一部地域へはお届けできない場合もございます。

[商品のお届けについて]
●商品お届け日について  通常の場合、ご注文受付日より7日以内にお届けいたします。受注確認のメールにてお届け予定日をご
                  案内させていただきます。
●日時の指定について    お届けのご希望がご注文日より5日以降分に関しましては、お届け日時のご指定が可能です。ご注文の
                  際にお申し付け下さいませ。
                  また、下記の時間帯に関しましてはお届け時間が2時間単位で指定できます。ご希望の時間帯がござ
                  いましたら、合わせてお申し付け下さいませ。
                  指定可能な時間帯 →「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜21時」
                  
●冷蔵便と冷凍便について チーズとアイスクリームを同時にご注文の場合は、それぞれ冷蔵便と冷凍便でのお届けになります。
                  送料が2個口分かかりますのでご了承下さい。

[返品及び商品の交換について]
●返品と交換         万が一、お届けいたしました商品がご注文内容と違っておりましたり、商品に破損や汚損 がございました
                  場合には無料でお取替えいたしますので、商品到着後3日以内に下記までご連絡下さい。
                  なお、商品の性格上、お客様のご都合によります商品の返品や交換には応じかねますのでご了承下さい
                  ますようお願い申し上げます。

●返品等の連絡先      E-mailの場合  order@zao-cheese.or.jp
                  お電話の場合  0224−34−3311